Deine Fragen, unsere Antworten

Warum ist mein Konto auf der Website gesperrt?

Das ist ein Schutz gegen Brute-Force-Angriffe. Nach 5 falschen Passwörtern oder Bestätigungscodes wird das Konto gesperrt und du bekommst per E-Mail einen Link zum Entsperren.

Ich habe meine Antwort auf der Website nicht gefunden, was soll ich tun?

Eröffne ein Ticket in deinem Kontobereich (Reiter „Tickets“) oder frag auf unserem Discord: Wir antworten so schnell wie möglich.

Gibt es einen Discord-Server?

Ja! Alle registrierten Mitglieder können beitreten, und Gilden bekommen einen privaten Kanal.

Welchen Client soll ich installieren?

Séraphin läuft mit dem 9.10-Client, Archange mit dem 8.1-Client. Beide findest du auf der Seite „Download“.

Wie funktioniert der Auto-Buff?

Wähle in deinem Konto einen Charakter aus und aktiviere dann ein Buff-Paket. Die Buffs werden von unserem Tool im Spiel angewendet, meist innerhalb einer Minute.

Wie bekomme ich R'Shiva?

Mit einer Spende über PayPal (R'Shiva, unbegrenzt gültig) und durch Voten auf der Seite „Voten“ (Bonus-R'Shiva, 3 Monate gültig und im Shop zuerst ausgegeben).

Kann ich mein Konto mit Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen?

Ja. Verknüpfe in deinem Konto im Reiter „Sicherheit“ eine Authentifizierungs-App: Danach wird bei jeder Anmeldung auf der Website ein 6-stelliger Code abgefragt. Das schützt die Website (R'Shiva, Shop, Lager), nicht die Anmeldung im Spiel.